Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo – estamos aqui para ajudar! Em caso de arrependimento, as devoluções podem ser realizadas em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento da(s) peça(s). Você poderá trocar por outro(s) produto(s), pedir um crédito na loja ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento do pedido original. Após esse período, trocas por crédito na loja ou outros produtos serão aceitas pelo prazo de 30 (trinta) dias após o recebimento do seu pedido.

Observe, no entanto, as exceções da nossa política de troca/devoluções:

- Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso;

- Itens com desconto marcado como “venda final” não são passíveis de trocas ou devoluções;

- Itens devolvidos devem ser enviados na embalagem original, junto com o certificado de garantia com a data da compra;

- Os pedidos devem ser devolvidos contendo todas as peças. Não aprovaremos devoluções e trocas caso o produto não esteja completo.

Para começar uma troca ou devolução, siga os seguintes passos:

1. Faça login em nosso site usando seu e-mail e número do pedido;
2. Escolha os produtos que deseja devolver ou trocar;
3. Imprima a etiqueta de transporte pré-pago que você receberá por e-mail;
4. Devolva todos os artigos usando a etiqueta fornecida.

Caso reste alguma dúvida, por favor entre em contato pelo WhatsApp (11) 97098-7628.